หน้าคำถามที่พบบ่อยช่วยให้คุณเล่นได้ไวขึ้น
เราตั้งใจทำหน้านี้ขึ้นมาเพราะคำถามส่วนใหญ่ที่ลูกค้าถามเข้ามาซ้ำกันเป็นเรื่องเดิม ๆ เช่นฝากเงินผ่าน Wallet ต้องรอนานไหม เข้าเล่นบนมือถือแล้วสลับไปเล่นบนเบราว์เซอร์คอมได้หรือเปล่า หรือถ้าลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร แทนที่จะต้องพิมพ์ถามซ้ำทุกครั้ง เราเลยรวบรวมคำตอบไว้ตรงนี้ให้เช็กเองก่อนได้เลย บัญชีเดียวที่คุณผูกไว้กับเบอร์โทรใช้ได้ทั้งแอปและเว็บ ล็อกอินจากมือถือค้างไว้แล้วมาต่อบนคอมพิวเตอร์ก็ยังเห็นประวัติฝากถอนเดิม ส่วนเรื่องการเงินเราอธิบายตรงไปตรงมาว่าช่องทางไหนใช้ได้บ้างในแต่ละสถานการณ์ เช่น PromptPay สำหรับผูกเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชน SCB Easy สำหรับผู้ที่โอนผ่านแอปธนาคารประจำ และ Wallet สำหรับคนที่ใช้กระเป๋าเงินมือถือเป็นหลัก หากคำถามของคุณไม่อยู่ในลิสต์นี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy